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在今天(20日)，經濟日報有刊載一部份蘇揆對於開放大陸觀光客來台

的意見表示，標題大意是說蘇揆認為「開旅館就不要怕客人多」，以

激勵台灣業者充實接待的能力。


但我認為，「就算是客人也有分好壞」。為什麼呢？相信在近來的卡

債新聞洗禮之下，大家對於銀行發卡給不斷積欠卡債的事情已經相當

熟稔，銀行會這樣作，不外乎這些客人是「優良客戶」。標準很簡單

，越常向銀行借貸，越能提供銀行所需要的利息，對銀行而言是具有

高貢獻度的客戶，自然是優良客戶。


這種以貢獻度來區別客人的方式，在商場上是必然的道理，儘管銀行

業因為濫發卡而導致目前的景況，但是這項「貢獻度機制」如果搭配

「客戶償債能力評等」的話，是不會導致信用崩盤的。


回到觀光業，現在一片拼觀光救經紀的呼聲喧囂塵上，然而，這樣的

政策真的救得了台灣的經濟嗎？用觀光來解救台灣的經濟，不會賠上

更珍貴的自然資源嗎？台灣為什麼要把自己的自然資源賤價出售，而

不做長遠的經營呢？


首先，觀光業是個極易受到影響的行業。東南亞遭受海嘯襲擊之後，

台灣觀光業立刻因為目的地遭此橫禍而受到牽連，業績曲線圖宛如跳

懸厓那樣垂直下滑；SARS事件也是，台北的飯店住房率立刻由平日的

85%掉到50%，飯店內附設的餐廳也是立刻遭遇到客數大減的狀況。

這樣一個需要許多因素配合的行業，只要一個因素消失，最終結果就

會受影響，真的可以作為台灣的經濟支柱嗎？


再者，台灣的基礎設施，是否已經足以配合發展觀光？我們不要說纜

車、遊客中心做的多好，先從一般日常生活可能需要的東西就好了。

路牌，說重要不重要，但說不重要卻又不能取消的東西。就我個人了

解，單單是在一個縣市內，就會有路標標示不清楚的狀況發生，甚至

是沒有路牌。當你到了一個陌生的地方，你沒有路牌，要怎麼向當地

人問路呢？也許有人想到可以看旁邊的門牌，可是門牌上可從來沒有

列過英文。(就算將來有，也不知道是考慮用漢音還是通用拼音)在一

個這樣的基礎上發展觀光，難道不會造成負面口碑嗎？


此外，我們吸引到的，是怎樣的客人？是金字塔頂端的花錢豪爽客人

，還是連便當都自己在家做好才帶出門的摳門客人？再換個標準：是

能夠尊重當地文化的客人，還是一付財大氣粗暴發戶狀的客人？很多

行業之所以會壓倒許多立志創業的人，追根究底，是創業者自己一開

始就弄錯目標族群，甚至不考慮向創業顧問請教，便自顧自的投入資

金，自然落的血本無歸。


最終也是最重要的，台灣的自然資源，究竟有沒有比經濟重要？儘管

優勝美地、摩艾斯石像、大紅岩、黑森林都是世界上的著名觀光吸引

物，倘若沒有良好的規劃與保護，遲早也會被消耗殆盡，而且「再也

無法恢復」。


面對一地的經濟與自然兩種拉扯，究竟是該選擇經濟發展還是追求環

境永續？當我聽到南投縣政府曾經選定邵族的祖靈地作為飯店預訂地

，以便以邵族作為觀光標的發展當地觀光的時候，我傻的說不出話來

。


有哪國政府會蠢到做這種事啊？以邵族作為發展觀光的標的，卻把飯

店蓋在邵族的祖靈地上，這種完全忽視當地居民的作法，根本就顯示

出政府的心態是多麼的不成熟，也不懂得尊重當地居民，更不尊重文

化自然資源。這樣的政府說要發展觀光，我猜只是圖利官員吧。


一不小心就寫的太激動，但是就我的原則來看，沒有考慮自然資源的

保存，經濟再發達也只會造成更大的代價。台灣說要用觀光救經濟，

看來還需要更高的道德和更遠的眼光。